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  • Le licenze del software Sparx Systems sono incluse?
    No, dovete acquistare le vostre licenze software Sparx Systems e poi Dynacore le gestisce per voi come servizio.
  • Quali licenze devo acquistare?
    Per Sparx EA Client consigliamo le licenze flottanti Corporate + il servizio di repository di modelli EA basato su cloud di Dynacore, che include anche un servizio di gestione delle licenze flottanti. Per il servizio Web Publishing è necessaria la licenza Pro Cloud Server e si consiglia di iniziare con la Token Edition. Per il servizio Dashboard & Collaboration è necessaria la licenza Prolaborate e si consiglia la Prolaborate Growing Teams.
  • Qual è la differenza tra le licenze Sparx EA "named user" e "floating"?".
    In entrambi i tipi di licenza, ogni utente ha un proprio account. "Named" significa che la licenza è assegnata a un particolare utente e non può essere utilizzata da altri utenti. "Fluttuante" significa che le chiavi di licenza fluttuanti/concorrenti sono disponibili in un pool e vengono distribuite in base al principio "primo arrivato, primo servito" e riservate durante la sessione. Quando tutte le licenze sono in uso, gli altri utenti dovranno attendere la restituzione di una licenza.
  • Che cos'è un "gettone"?".
    I token sono utilizzati per le integrazioni e gli utenti WebEA. Un token è assegnato a un punto di integrazione o a un utente Web EA concorrente. L'edizione Token è un buon inizio fino a quando non sono necessari 30-40 token all'anno. A quel punto le edizioni Team o Enterprise sono più convenienti.
  • Dove posso acquistare le licenze?
    Dynacore è un rivenditore ufficiale di Sparx Systems e potete acquistare tutte le licenze da noi. Inviateci un'e-mail (order@dynacore.se) e noi vi emetteremo la fattura e ordineremo le licenze per voi.
  • Quanti giorni ci vogliono per iniziare?
    La configurazione di base viene eseguita in un giorno. Ma poiché dobbiamo interagire con voi e concordare le impostazioni di sicurezza, recuperare le vostre licenze e talvolta anche migrare il vostro repository esistente, il processo richiede normalmente una settimana.
  • Cosa vi serve da noi?
    Dopo aver effettuato l'ordine, abbiamo bisogno di due cose: le licenze Sparx e un elenco di indirizzi IP da inserire nella white-list per una maggiore sicurezza.
  • In cosa consiste lo strumento Sparx?
    Lo strumento è composto da diverse parti distribuite: Sparx EA Client e le interfacce Web (WebEA, Prolaborate) che sono collegate all'EA Repository (database SQL Server) attraverso l'application server (ProCloudServer).
  • Perché il Cloud è migliore?
    Ci occupiamo di tutto per voi. Non dovrete pensare all'installazione, alle operazioni, alla manutenzione, all'aggiornamento, all'accesso degli utenti e alla gestione degli errori. Un'esperienza Sparx EA senza problemi!
  • Abbiamo una nostra installazione. Perché dovremmo considerare il Cloud?
    Risparmierete denaro e tempo. Il cloud è più economico di oltre il 30% (possiamo fornirvi un calcolo dei costi se avete bisogno di dettagli) e potrete concentrarvi sul vostro core business.
  • Possiamo avere più di un repository?
    Sì, potete avere fino a cinque repository con un piccolo supplemento per ogni repository.
  • Come possiamo offrire ai nostri utenti un accesso facile ma sicuro a Sparx?
    EA Client e WebEA supportano diversi metodi di autenticazione, dall'autenticazione Basic a quella Windows e Open ID. Nell'autenticazione Windows gli ID utente vengono recuperati dall'AD esterno e i gruppi di utenti vengono sincronizzati con il gruppo AD, consentendo così a un modello di affidarsi a un sistema di autenticazione di terze parti per accedere a un modello e assegnare gruppi di permessi.
  • Il servizio Cloud è sicuro?
    L'ambiente è protetto da Sectigo SSL e la connessione tra client e server è una connessione crittografata https. La disponibilità della connettività e la resistenza agli attacchi sono garantite dalla robusta infrastruttura AWS. Il livello del database è completamente disaccoppiato dall'application server e dal web server, in modo che ogni livello abbia meccanismi di sicurezza indipendenti. La configurazione dell'architettura è conforme alle scelte della piattaforma di fascia alta con SQL Server per il database e MS IIS per le applicazioni Web.
  • Come gestite i backup?
    Eseguiamo i backup ogni notte e li conserviamo per due settimane. Contattate admin@dynacore.se se avete bisogno di ripristinare una versione precedente in caso di emergenza.
  • Quali sono le opzioni di pagamento?
    Il pagamento avviene tramite fattura mensile. La fattura viene inviata il primo giorno del mese e il cliente paga in anticipo per l'intero mese. Il pagamento deve essere effettuato entro 10 giorni.
  • Come posso aggiungere altri utenti?
    Per prima cosa è necessario assicurarsi di avere la quantità giusta di licenze. Quindi potete inviarci un'e-mail (order@dynacore.se) con i dettagli dell'utente: nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Noi aggiungiamo l'utente il giorno stesso e lo inseriamo nella fattura mensile.
  • Quanto costa il servizio Cloud?
    Dipende dai servizi desiderati. Utilizzate il nostro Calcolatore dei prezzi per calcolare il costo.
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